29/4/09

El audio en digital signage favorece la compra por impulso y facilita la decisión de compra

Hoy nos sorprende un post muy interesante de Bill Gerba sobre la conveniencia de utilizar el sonido en el digital signage (puedes leerlo aquí). Primero, aporta razones para no utilizarlo, como pueden ser la contaminación acústica o el sonido contínuo molesto (que describe como el zumbido de un mosquito). A continuación, aporta también datos y gráficos sobre la efectividad del audio en las compras de los clientes, en un estudio realizado por Arbitron:

Gráficos del Blog de Bill Gerba, desarrollados por Arbitron

Al final concluye en no recomendarlo a los que no tengan un buen control del audio y vídeo y puedan llevar a cabo un buen proyecto en los puntos de venta del cliente. Gracias a sistemas como el software Kentia de Altabox para digital signage la combinación del audio y el vídeo ya no es un problema, sino una ventaja y una mejora en la experiencia de compra de los consumidores.
El Kentia nos permite gestionar la amenización musical de los establecimientos, a la vez que los vídeos desarrollados por Altabox comunican, entretienen, publicitan... lo que el cliente quiere transmitir. Únicamente aquellos vídeos que es importante destacar llevan audio, un audio adaptado al punto de venta, es decir, la locución se produce directamente para llamar la atención del consumidor en el punto de venta e informarle de las mejores ofertas, así como de las novedades que va a encontrar cada día en el establecimiento.
Se trata sin duda de un paso importante para el digital signage, tanto en el ámbito del audio, como en el ámbito del vídeo. La unión de ambos se convierte en la mejor solución para mejorar la atmósfera en los puntos de venta, y como hemos visto en los gráficos:
  • el audio favorece la compra por impulso
  • el audio ayuda a cambiar la decisión de compra concreta
¿Quieres descubrir todo lo que el Kentia puede aportar a tu establecimiento? info@altabox.net

22/4/09

Digital signage para supermercados: canal masymasTV

Altabox ha desarrollado el nuevo canal de digital signage masymasTV en España con el que la cadena de supermercados masymas ya dispone de un canal de comunicación directo con sus clientes y visitantes.

masymas es una de las cadenas con mayor innovación tecnológica en el sector de la distribución alimentaria española y su apuesta por el digital signage se debe a la búsqueda de una mayor cercanía con sus consumidores a través de contenidos de entretenimiento, consejos, promociones y ofertas.
Los principales objetivos del canal masymasTV se centran en entretener al público (para lo cuál se han desarrollado contenidos sobre consejos de cocina, recetas, agenda de eventos y actos, salud, cuidado de bebés, mascotas, noticias de actualidad, el tiempo…) y la comunicación de ofertas, promociones, novedades, nuevas aperturas y valores corporativos, que pertenecen al apartado de comunicación corporativa del canal; además de poner a disposición de los anunciantes diferentes formatos y posibilidades de promoción a través del canal masymasTV.

Los contenidos han sido desarrollados por el equipo creativo de digital signage de Altabox en colaboración con el departamento de marketing de masymas. “Se trata de contenidos más cercanos a los consumidores y empleados, combinados con una adecuada ambientación musical y siguiendo la línea corporativa y de posicionamiento que masymas tiene en el mercado”, comentó Suso Loza, director creativo de Altabox.


La música y los contenidos de las tiendas masymas se gestionan a través del software Kentia de digital signage, único software que permite a los clientes la emisión y programación de múltiples canales musicales por franjas horarias, en combinación con cuñas de radio y programación de canales de vídeo. El Kentia ya está funcionando con éxito en el sector de los supermercados en España, y la nueva versión aporta mayores posibilidades de programación musical y de vídeo, e incluso canales musicales personalizados para cada cliente. El canal masymasTV supone un paso importante para el digital signage en supermercados en España también en el apartado de hardware, ya que masymas ha apostado por las soluciones profesionales de DS Digital Screens (hardware industrial, que aporta mayor duración, brillo, definición y ángulo de visión), que integrará los frontales con la estética e imagen de marca de la cadena, y garantiza una calidad adaptada a las necesidades del punto de venta.




FICHA TÉCNICA DEL PROYECTO

Cliente: Supermercados masymas (Hijos de Luis Rodríguez)

Empresa digital signage: Altabox

Software digital signage: Kentia by Altabox

Contacto: Roi Iglesias

Dirección creativa (contenidos): Suso Loza

Producción audiovisual: Ana Prada

Producción sonido y música: Ana Samartino

Dirección técnica: Alberto González

Hardware, instalación y soportes: DS Digital Screens



More information or press release in english: info@altabox.net

13/4/09

Altabox en Screen Media Expo London

La semana pasada viajamos a Londres para asistir a Screen Media Expo, la mayor feria de digital signage de Europa, con la idea de encontrar novedades para los canales que desarrollamos en España, pero sobre todo para contrastar y comentar nuestras estrategias de digital signage con empresas que operan en otros países.
Sin duda, lo más resaltable de Screen Media Expo ha sido la evolución del digital signage tanto en soluciones como en proyectos que están funcionando actualmente. No ha sido una feria de novedades impactantes, sino de soluciones que se enfocan y se adaptan a las necesidades de los clientes, es decir, en lugar de soluciones novedosas destacaron las soluciones implantables e implantadas.

La galería digital instalada por Screen Media Expo expuso algunos de los principales canales de digital signage y contenidos que están funcionando actualmente.

Es cierto que podemos destacar los soportes de exterior, videowalls, tótems e incluso bastantes LEDs; pero lo más extendido entre los expositores fueron las pantallas táctiles, en una búsqueda contínua por ofrecer soluciones más cercanas al consumidor.
Entre los expositores de hardware, los stands más destacados fueron los habituales de Samsung, Sony, Sanyo... pero la sorpresa ha sido también el stand de DS Digital Screens, con un amplio despliegue de tótems y pantallas de todos los tamaños, colores y calidades, e incluso con las CPUs integradas en el propio soporte. En el stand de Digital Screens pudimos discutir aspectos importantes para el digital signage como la medición de audiencia, la oferta actual de software de digital signage, donde el Kentia sigue siendo la referencia como software de ambientación completa; así como otros temas que ganan importancia como son las estrategias de gestión publicitaria de los canales y la necesidad de que los clientes apuesten por soluciones profesionales.

En el stand de Digital Screens se produjeron debates sobre software DS, contenidos, medición... En la foto, izq-dch, Suso Loza (dir. creativo de Altabox), Ignacio Escudero (socio director de Altabox) e Israel García (socio director de Altabox), junto a Joan Clotet (director general de DS Digital Screens)

Ejemplos de videowall

Un número importante de expositores presentaron CPUs tamaño teléfono móvil... que destacan por tratarse de ordenadores más ágiles y fiables para el digital signage, de forma que podemos abandonar las soluciones de consumo que tantos problemas e incidencias están provocando. Algunas CPUs presentadas permiten incluso la gestión de múltiples pantallas con información diferente, lo que nos aporta un buen dato en la lucha por desarrollar soluciones más eficientes y económicas.

Con TruMedia (izq-dcha), Ramón Cobos (TruMedia Spain and Portugal),
Oded Har-Tal (VP TruMedia) y Roi Iglesias (marketing manager Altabox)


Los contenidos empiezan a hacerse un hueco en el sector. Todavía no están adaptados al digital signage, ya que muchos son estáticos y otros se parecen demasiado a la televisión, pero nos hemos encontrado con buenos ejemplos de lo que debe ser el contenido DS: creativo, motion, interesante... y que venda. A través de nuestro departamento creativo, liderado por Suso Loza, pudimos comprobar que estamos bien posicionados en cuanto a producción de contenidos y enfoque claro al digital signage.
Como ocurre habitualmente en las ferias de DS, la principal dificultad se ha centrado en la afluencia de clientes potenciales y finales para las empresas de digital signage. La mayor parte han acudido por invitación de algún expositor, pero aún así el porcentaje ha sido muy pequeño. De todas formas, como punto de encuentro y lugar de alianzas estratégicas se trata sin duda de un evento importante para toda Europa. No debemos olvidar que los ciclos de conferencias o las conversaciones mantenidas con profesionales del digital signage, nos aportan nuevas visiones y nuevos horizontes que deben construirse entre todos, y sobre todo ayudan a trabajar el DS más allá del punto de vista tecnológico en el que están sumergidas la mayor parte de empresas del sector.
Intentando resumir: el digital signage está evolucionando hacia la realidad, más próximo a lo que el cliente necesita, en lugar de una innovación tecnológica constante que no termina de implantarse. Las soluciones aportan audiencia y mayores ventas a anunciantes y clientes, que necesitan medios mucho más cercanos a su público. El recorrido por tanto es todavía considerable, pero si se trabaja con la profesionalidad que se ha visto en muchas empresas en Screen Media Expo, disfrutaremos del medio de comunicación que permite a los clientes estar en contacto directo con sus consumidores.