Altabox recibe el apoyo del Gobierno del Principado de Asturias para el desarrollo de su actividad internacional

Altabox ha recibido el apoyo del IDEPA, el FEDER (Fondo Europeo de Desarrollo Regional), y del Gobierno del Principado de Asturias, que subvencionarán diferentes actividades e iniciativas de la compañía en sus labores internacionales.

Este apoyo responde a la confianza en los proyectos que Altabox ha puesto en marcha en el sector del digital signage principalmente, que empiezan a cuajar y funcionar con éxito en otros países, después de que hayan sido contrastados a nivel nacional.

El primer apoyo recibido fue durante la feria Viscom Sign, celebrada en el mes de octubre, financiada por el IDEPA y el FEDER. Estas apuestas permitirán a la compañía el desarrollo de soluciones y estrategias internacionales más sólidas que ayuden al crecimiento del digital signage.

Altabox aporta su visión sobre el digital signage en España y Latinoamérica

Altabox ha aportado su visión del mercado del digital signage en España y sus similitudes con el mercado Lationamericano, con oportunidades de mejora y crecimiento para ambos.

AVI Latinoamérica, revista especializada en audio, video e iluminación ha entrevistado recientemente a Roi Iglesias, director de marketing de Altabox, para conocer la situación del digital signage en España, descubrir las claves de los proyectos DS y la evolución que el sector está teniendo en España, así como la comparativa que se puede hacer con los primeros proyectos que están surgiendo en los Países Latinoamericanos. En todo momento se ha enfocado la entrevista a las claves del digital signage desde el punto de vista de las estrategias de marketing, enfoque acertado para que los proyectos comiencen con buen pie.

Como se puede ver en el artículo, algunos de estos países llevan tiempo desarrollando buenos proyectos y desde Altabox esperamos continuar en las líneas de colaboración y desarrollo de proyectos conjuntos en dichos países.

Puedes acceder al artículo completo pinchando aquí: Paralelos de digital signage

La versión impresa de la revista estará disponible en las próximas semanas

Alimarket: "El canal masymas aumenta las ventas de productos, mejora el posicionamiento y consigue el diálogo con los clientes"

Leemos hace un par de días en Alimarket la referencia al I Foro de Digital Signage al que han asistido en busca de casos de éxito en el sector supermercados: "Supermercados masymas satisfecha con el éxito de su televisión propia". Se hacen eco de la ponencia de Joaquín Osoro, director de marketing de masymas, que expuso las principales mejoras que les ha aportado el digital signage desarrollado por Altabox en sus establecimientos:


"La empresa asturiana de distribución Supermercados Más y Más, pionera en su sector en introducir un canal propio de televisión en sus supermercados, aseguró estar muy satisfecha con su estrategia de marketing, que denomina "Más Multimedia", en el marco del I Foro de Marketing Digital Signage celebrado ayer en Madrid. La cadena cuenta actualmente con más de 300 pantallas repartidas entre los 42 puntos detallistas que forman su tejido comercial en León y Asturias. Según Joaquín Osoro, director de marketing de la enseña, "la televisión de Más y Más no va por libre, sino que complementa las demás herramientas con las que contamos en el punto de venta. Desde el año 2006, hemos hecho una gran apuesta por el marketing multimedia, es algo que nos diferencia de la competencia y que ha dado resultados". Entre estos resultados destaca un aumento de la compra de productos por impulso, un mejor posicionamiento de la marca, un aumento del diálogo con los clientes, la mejora de la experiencia de compra, así como un incremento en el tiempo medio que el cliente está en el establecimiento. El canal de televisión de Supermercados Más y Más cuenta con un vídeo de entre ocho a diez minutos, que se repite intermitentemente, y del que el 50% son contenidos informativos, el 25% promociones de la cadena y el 25% restante espacios patrocinados. Según Osoro, la televisión "multiplica el efecto publicitario con respecto a los demás soportes como folletos, carteles, etc, que también utilizamos. Además, podemos comunicar ofertas en tiempo real en las pantallas y realizar promociones de nuevos productos a través de SMS al móvil del cliente, lo que permite realizar una acción publicitaria perfectamente medible".

Como hemos podido extraer de la noticia, el digital signage nos aporta algo más que mejoras en las ventas o mejor información al público. Es un elemento de fidelización que consigue que los consumidores permanezcan más tiempo en las tiendas y experimenten una compra más agradable.

La creatividad (las ideas) son la clave del digital signage. Altabox en el foro de digital signage

Altabox ha participado en el I Foro de Digital Signage celebrado en IFEMA, durante la feria Viscom Sign y el IV Foro de Trade Marketing. Se trata de la primera iniciativa de este tipo encuadrada dentro de la feria de Viscom Sign y creemos que ha sido un éxito y un nuevo paso para el digital signage. La organización realizada por IPMark y Distribución y Actualidad consiguió un éxito de asistencia, así como un entorno y clima de debate muy productivo.

En las conferencias hemos podido aportar el punto de vista creativo y de creación de contenidos que resulta clave para los proyectos de digital signage. Suso Loza, director creativo de Altabox, expuso la filosofía de trabajo para conseguir contenidos que tengan audiencia. Generar experiencias de compra agradables, envolver al consumidor en sensaciones, emocionar, adaptarse a cada entorno... son algunas de las cuestiones más destacadas de la ponencia, enmarcada dentro del coloquio dedicado a hablar sobre creatividad y creativos del digital signage.

Suso Loza durante su intervención en el coloquio de creatividad en digital signage

Al final de la jornada, tuvimos ocasión de participar en la discusión de expertos en digital signage, para comentar con los asistentes algunas claves y preocupaciones actuales del digital signage. El coloquio posterior fue muy productivo, ya que contamos con la presencia de diferentes retailers y otros usuarios de canales que aportaron el punto de vista del cliente.

La primera experiencia ha sido enriquecedora y es un placer por parte de Altabox apoyar estas iniciativas que se dirigen a conseguir la profesionalidad del medio, y a conseguir el impacto necesario entre los planificadores de medios, anunciantes, retailers y clientes potenciales del digital signage.

Seguiremos trabajando en esa dirección para liderar los nuevos retos del digital signage y poder ofrecer de esta forma mejores soluciones a nuestros clientes.

¿Digital Signage + Social Media?

La revolución digital no consiste hablar del futuro, ni de nuevos medios. Es hablar de la actualidad, del presente, de la inmediatez, de nuestro público en clave cercana: dialogando. Los medios evolucionan porque el público lo pide, ¿siguen las agencias esos cambios?

Desde Altabox te animamos a ver este vídeo en el que se presenta la revolución de los Social Media y sus ventajas de inmediatez y alcance de audiencia... ¿te atreves a conocer nuestros nuevos desarrollos de Digital Signage + Social Media? El 22 de octubre en IFEMA (Viscom Sign) presentaremos novedades muy interesantes...

Foro de Digital Signage: audiencia, creatividad, efectividad, comunicación

El próximo 22 de octubre se celebra en IFEMA (Madrid) el I Foro de Digital Signage, organizado por IPMark y Distribución y Actualidad. El foro se celebra durante la Feria de Viscom Sign (del 22 al 24 de octubre) y contará también con la organización del IV Foro de Trade Marketing.

La relación entre Digital Signage y Comunicación en el Punto de Venta no tienen línea divisoria, sino que se unen, nutren y necesitan conjuntamente. Por este motivo consideramos que el Foro de Digital Signage nos aportará puntos de vista importantes y fundamentales para entender y enmarcar nuestro sector dentro del panorama de la comunicación en el punto de venta.

Altabox participa activamente de esta iniciativa a través de dos ponencias: la primera de Suso Loza, director creativo de Altabox, que estará enfocada a las fases del proceso creativo a la hora de abordar un canal de contenidos de digital signage, así como su ubicación dentro de un sector y entorno concreto, que afectan al consumidor directamente. Involucrar a creativos y creadores de contenidos y experiencias nos parece una estrategia fundamental para ver otros puntos de vista que no sean meramente técnicos. En la segunda ponencia, participaremos en una mesa redonda de expertos del sector, en la que se analizará la situación del digital signage en España, su relación con la comunicación en el punto de venta y se debatirá en torno a cuestiones de actualidad para las empresas.

Creemos que el foro es muy interesante desde el punto de vista de las empresas DS implicadas, medios, anunciantes, retailers... Os animamos a participar y a visitarnos en la Feria Viscom Sign.

Puedes consultar todo el programa, ponentes, currículums, contacto... en la web www.forodigitalsignage.com

Altabox en TOTALmedia: visita y participación en el seminario "Made in Spain"

Altabox visitó la feria TOTALmedia, donde se pudieron observar las novedades de las diferentes empresas del sector, principalmente en el ámbito del hardware. Las novedades eran relativas con respecto al año pasado, ya que ante la situación económica actual apenas se han desarrollado innovaciones significativas. Si nos hemos encontrado un sector más fuerte, con más conciencia de su potencial y con posibilidades de colaboración entre empresas.

La organización de la feria mejoró considerablemente respecto al año pasado, tanto por celebrarse en IFEMA, como por los ciclos de conferencias, más enfocados al retail, los casos prácticos en diferentes sectores, y la situación internacional.

Altabox tuvo el placer de participar en la conferencia final de TOTAL media formada por Xavier Capellades (Wututu), Carlos Silva (Admira) y Roi Iglesias (Altabox). El título de la conferencia era "Seminario Made in Spain" con el objetivo de debatir sobre la situación del digital signage en España e intentar responder a algunas preguntas formuladas David López (TOTAL media). Podemos resumir 3 aspectos clave de los que se debatieron en el seminario:

1. Proyectos piloto. Se trata de uno de los temas más comunes (no por ello normal) en nuestro sector. Sin oponer resistencia las empresas desarrollamos gratamente proyectos piloto que se alargan en el tiempo indefinidamente. Ponemos en manos de los clientes un trabajo que no se están valorando lo suficiente desde el momento en que comienza siendo gratuito. Es evidente que no vamos a realizar una implantación masiva de digital signage en todos los establecimientos sin haber encontrado el modelo de negocio, la ubicación oportuna y el desarrollo de contenidos que debe tener el canal. Pero de ahí, a que la mayor parte de implantaciones sean proyectos piloto dista mucho. Lo que ha quedado claro en el seminario es que se trata de un trabajo que debemos realizar las empresas de digital signage; es decir, no vamos a dar lecciones a los clientes, pero sí educarles en el medio (que para ellos es absolutamente nuevo y, en ocasiones, demasiado tecnológico). Nadie hace spots, anuncios de prensa, páginas web o cuñas de radio gratuitas. Desde Altabox somos conscientes de las dificultades que entraña cada proyecto, pero a la vez es importante remarcar un trabajo profesional.

2. Necesidad de la medición de audiencia: aquel medio de comunicación que no tiene desarrolladas unas métricas y está midiendo su audiencia, no va a ser tenido en cuenta en el panorama de nuevos medios digitales y, por tanto, no recibirá el apoyo de anunciantes, agencias de publicidad y centrales de medios. Si el canal que hemos desarrollado es corporativo y no tiene prevista la entrada de anunciantes, la medición de audiencia supone un sistema muy eficaz para saber la ubicación correcta de las pantallas, así como para evaluar el interés de nuestros contenidos en función del tiempo de exposición. Medición de audiencia sí, y desde el principio. Altabox integra las soluciones de medición de audiencia en su software Kentia, de forma que los clientes disponen de informes de emisión, informes de impacto sobre el público e informes de afluencias de público. A partir de estos datos aportamos valoraciones de efectividad y necesidades de mejora de los canales.

3. Software gratis. Han aparecido en el mercado algunas propuestas de software gratis. Esto no deja de ser una estrategia de marketing que termina en engaño: se trata de software gratis hasta que le pides un poco más, y en ese momento te ves obligado a pagar las tarifas (que por otro lado suelen ser más elevadas que los software SaaS actuales...). No nos quedemos ahí, ¿cómo puedes pedirle más funciones a un software gratuito si esa empresa no conoce tu proyecto ni se ha interesado por él? Los software en digital signage son un servicio. Ya hemos aprendido del pasado que los proyectos fracasan por falta de seguimiento y mantenimiento de las redes de emisión de los contenidos. Como último punto, con el software gratuito corres el riesgo de que se emita publicidad no permitida por tu establecimiento, ya que algunos de los modelos de negocio de estos software gestionan parte de los contenidos a su antojo. El software Kentia gestiona diariamente incidencias, control de emisiones, actualización musical, registro de programaciones... evidentemente es un servicio que garantiza el éxito de nuestros canales.

Ha sido un placer visitar la feria y participar activamente en las conferencias, compartiendo y aprendiendo de todos los puntos de vista de las empresas del sector. Cuantas más iniciativas sobre digital signage podamos apoyar en España mejor, para crear un medio fuerte y sólido en el que apuesten anunciantes y marcas.

El mercado de la música evoluciona hacia las audiencias individuales

La personalización es un pilar clave de las estrategias de empresas y productos para enamorar a sus potenciales consumidores. En este gráfico desarrollado por The New York Times (merece la pena que te leas también el artículo) podemos observar que la industria musical ha evolucionado, repentinamente y sobre todo en los últimos diez años, hacia ese mercado de las audiencias individuales.
En Altabox, creamos experiencias musicales para tus puntos de venta en función del tipo de público que tienes en cada momento. El dinamismo en el punto de venta también se vuelve fundamental, sobre todo cuando los canales de digital signage y la música influyen de forma tan acusada en las acciones y experiencias de los consumidores.

Crear teatro en el punto de venta a través de la música y el digital signage

Hoy transcribimos un artículo aparecido en Retail Customer Experience en el que se habla del digital signage como un medio que ayuda a las marcas a crear el "teatro" necesario en sus puntos de venta para que los consumidores experimenten una compra agradable. Como verás en la noticia, se habla especialmente de la música en combinación con el digital signage. Desde Altabox te animamos a adentrarte en las posibilidades del software Kentia de digital signage, que permite la gestión musical de tus establecimientos, así como la gestión del canal de vídeo. Todo ello combinado de la forma más efectiva según tus locales y tu público: si el punto de venta es un teatro, en Altabox desarrollamos escenografías que venden y crean la atmósfera adecuada.


Retail Customer Experience:
In the ongoing battle to attract and retain consumer mindshare, retailers are increasingly turning to innovative marketing mediums to engage and stay top-of-mind with consumers. Gone are the days of unlocking the door and turning on the radio; today’s retailers are pressing fast-forward to fully customized soundtracks. Paper POP table tents and static signage are being replaced by sophisticated digital media networks. Smart companies are implementing ways to take the in-store experience beyond the lease line to extend brand affinity, drive consumer behavior and provide relevant lifestyle content to the consumer. All these advancements aim to enhance the shopping experience, lifting it to more than just a trip to a store, but rather a theatrical experience where purchasing merchandise is only part of the journey. Not only are these solutions successful at engaging consumers, but they have also been proven to extend dwell time and increase brand awareness – key factors in ongoing loyalty and long-term buying relationships. Keeping consumers inside the store is even more important today than it has been in past years. The current economic downturn has meant a loss in revenue, so on those days when consumers are out and about, it is imperative that a retailer attract them, keep them in store, and close the sale. Just as important is that, as your customers go mobile, so must your brand. A recent Retail Systems Research report ("Walking the Razor’s Edge: Managing the Store Experience in an Economic Singularity," June 2009) states 70 percent of retailers surveyed said they use in-store technologies to maintain or improve the customer experience and extend that experience past the lease line. According to the same report, two-thirds of the retailers surveyed said they have reduced their payrolls in the wake of the economic slide, but those same two-thirds of retailers surveyed have not changed the expenditures devoted to in-store technology. So, what are some key elements of the "store as theater" retailers can take advantage of to increase mindshare, and stay connected and engaged with their customers? The eyes have it Digital signage is becoming the fastest-growing segment of retail media and advertisers are taking note; a 2007 Forrester survey found 72 percent of advertisers are looking at in-store media as an alternative to traditional advertising. In-store digital signage has the power to effectively relay brand messages to consumers by providing the message diversification needed to captivate shoppers in a new way. With digital signage networks, advertisers can target consumers in different parts of a store, in different locations, in different ways, at different times of the day, delivering some of the most target-specific visual marketing yet. For example, signage content at an athletic retailer might run footage and/or related product advertising in the footwear section of the store, while the exercise equipment section highlights an instructional video on a specific piece of equipment. According to industry research, in-store messaging drives a 40-percent uptick in sales. It does this because it has the ability to be personal and connect with a consumer on a different level. Digital signage increases traffic, which in turn increases the capacity to capture the consumer. Gaining a shopper’s attention by placing that consumer into the messaging is a key factor in increasing brand awareness and sales. For instance, a person who is passionate about surfing may see themselves as the focal point of a sign on display at their local surf shop. They connect with the image and are therefore drawn to that store, creating a more loyal following. They’re all ears Much like digital signage has the ability to draw a shopper’s attention through visual elements, music attracts consumers through emotion and sound. Customized playlists that put brand to music have the ability to focus on specific demographics, catering to a certain genre and style while staying true to your brand essence. And with choices ranging from commercial satellite subscriptions and pre-arranged "mixes" to regularly updated fully custom programming, there is an option to fit every environment and budget. In-store music is another area that has benefitted from technology. While many retailers still opt for their programming to be delivered via CD, more and more are choosing to have their tunes delivered over the Internet. Internet delivery has a number of advantages, including ease-of-use and fewer requirements of the on-site store employees. More sophisticated systems/services even allow for track selection and message insertion right from a Web browser. In selecting a music provider, it is vital to make sure their service enables a level of customization that will fit your current and future needs. Things like day-parting — arranging music for different vibes to coincide for different times of the day — and a true understanding of how to convey your brand via music can make or break the in-store experience. Finally, make sure your chosen provider is current with their licensing agreements. In-store music is "public performance", and leading providers can handle all licensing so you know you’re legal. Brand on the run It is more important than ever that retailers implement strategies to take the in-store experience to consumers, wherever they are, to extend brand engagement beyond the lease line. This "anywhere concept" truly extends the lease line of a retailer by allowing consumers to be exposed to branded entertainment media at any moment, whether its an hour or a week after the consumer has left the store. Mobile, Web radio, branded podcasts, artist promotions and compilation CDs are powerful vehicles for reaching consumers. They provide the means to remain engaged with consumers across multiple touch points, while delivering personalized content that extends brand visibility and affinity. Whether cooking dinner in their kitchen, out for a jog, or sitting in their cubicle at work, an entertainment media campaign keeps your brand in front of consumers on their terms, making sure you stay top-of-mind. Retailers that can target consumers with multiple touch points at various points of the day and week, in various locations and regions, with branded content and messaging are the retailers who become most successful. These retailers have learned that, for consumers, the shopping experience is not just about selling products — it’s about creating a shopping experience which is fun and exciting, and establishes a true brand connection. Craig Hubbell is executive vice president of media services for PlayNetwork Inc., where he is responsible for all media services, including music services, video display, and advertising and entertainment services.

Otras noticias sobre la efectividad del vídeo y la música en el punto de venta:

• El audio en retail y su complementariedad con el vídeo
• Instore music affects the way shoppers
• El papel del audio y la música en digital signage
• El audio favorece la compra por impulso y facilita la decisión de compra (ESTUDIO)

El audio en retail: complementariedad con el video para una experiencia de compra efectiva

Es un debate habitual, casi desde la creación de los primero software de digital signage. Actualmente es impensable no gestionar correctamente el audio en un punto de venta y, evidentemente, el audio y el vídeo deben ir unidos, aunque deben velar por la contaminación acústica.
Hoy nos ha hablado de ello Paul Flanigan en Retail Customer Experience. Enfoca sus pensamientos en 3 puntos clave:

1. Deben ser complementarios (audio y vídeo). El audio debe complementar el contenido que se emite en las pantallas. En este punto debemos trabajar la estrategia de audio de forma muy profesional, para ponernos del lado de la audiencia y del lado de los empleados (de estos últimos depende que el audio permanezca encendido...).
2. Que lo que se dice, se vea. Es importante que las imágenes cobren protagonismo. Debemos adaptar la estrategia de audio en función de cada uno de los entornos y el nivel de ruído que nos encontremos en él. Aunque la audición no sea óptima, el mensaje debe entregarse gracias a la explicación de las imágenes.
3. The Big Picture. La imagen es lo que más vende. Debemos combinar de tal forma audio y vídeo que consigamos también que los empleados se sientan cómodos, ya que jugarán un papel fundamental para conseguir la participación del consumidor.

Gracias a las posibilidades de programación de audio y vídeo que permiten softwares de ambientación de digital signage como el Kentia, podemos disfrutar de atmósferas más efectivas para los consumidores y más agradables para los empleados. Solicita más información sobre el Kentia y lo que puede aportar a la gestión y creación de tu propio canal de digital signage